70% ಭಾರತೀಯ ವಿಮಾ ಖರೀದಿದಾರರು ಮಧ್ಯವರ್ತಿಗಳಿಗೆ ಪ್ರಸ್ತಾವಿತ ಕಮಿಷನ್ ಮಿತಿಗಳನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತಾರೆ

ಏಷ್ಯಾ ಇನ್ಶುರೆನ್ಸ್ ರಿವ್ಯೂ ವರದಿಯ ಪ್ರಕಾರ, ಬಹುಪಾಲು, ಅಂದರೆ ಸುಮಾರು 70% ಭಾರತೀಯ ವಿಮಾ ಪಾಲಿಸಿದಾರರು ಮಧ್ಯವರ್ತಿಗಳಿಗೆ ಪಾವತಿಸುವ ಕಮಿಷನ್‌ಗಳ ಮೇಲೆ ಪ್ರಸ್ತಾವಿತ ಮಿತಿಗಳನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತಾರೆ. ಈ ಪ್ರಬಲ ಗ್ರಾಹಕ ಭಾವನೆಯು ಭಾರತೀಯ ವಿಮಾ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪಾರದರ್ಶಕತೆ ಮತ್ತು ಸಂಭಾವ್ಯವಾಗಿ ಕಡಿಮೆ ವೆಚ್ಚಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವ ಬೇಡಿಕೆಯನ್ನು ಎತ್ತಿ ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಅಂಶವು ವಿಕಸಿಸುತ್ತಿರುವ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಪಾಲಿಸಿದಾರರ ಮೌಲ್ಯದ ಮಹತ್ವವನ್ನು ಒತ್ತಿಹೇಳುತ್ತದೆ.

ಏಷ್ಯಾ ಇನ್ಶುರೆನ್ಸ್ ರಿವ್ಯೂನ ಇತ್ತೀಚಿನ ವರದಿಯ ಪ್ರಕಾರ, ಭಾರತೀಯ ವಿಮಾ ಖರೀದಿದಾರರಲ್ಲಿ ಗಣನೀಯ ಪ್ರಮಾಣದವರು – ಸುಮಾರು 70% – ಮಧ್ಯವರ್ತಿಗಳಿಗೆ ಪಾವತಿಸುವ ಕಮಿಷನ್‌ಗಳ ಮೇಲೆ ಪ್ರಸ್ತಾವಿತ ಮಿತಿಗಳ ಪರವಾಗಿದ್ದಾರೆ. ಪಾಲಿಸಿದಾರರಿಂದ ಈ ಪ್ರಬಲ ಬೆಂಬಲವು ಭಾರತೀಯ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪಾರದರ್ಶಕತೆ ಮತ್ತು ಸಂಭಾವ್ಯವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚು ಕೈಗೆಟುಕುವ ವಿಮಾ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ವ್ಯಾಪಕವಾದ ಬಯಕೆಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.

ವಿಮಾ ಕಮಿಷನ್‌ಗಳು ಎಂದರೆ ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಗಳು ಏಜೆಂಟರು, ಬ್ರೋಕರ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಇತರ ಮಧ್ಯವರ್ತಿಗಳಿಗೆ ಪಾಲಿಸಿಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಿದಕ್ಕಾಗಿ ಪಾವತಿಸುವ ಶುಲ್ಕಗಳು. ಈ ಕಮಿಷನ್‌ಗಳನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಪಾಲಿಸಿದಾರರು ಪಾವತಿಸುವ ಒಟ್ಟು ಪ್ರೀಮಿಯಂನಲ್ಲಿ ಅಂಶೀಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅನೇಕ ವರ್ಷಗಳಿಂದ, ಈ ಕಮಿಷನ್‌ಗಳ ರಚನೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಮಾಣವು ಚರ್ಚೆಯ ವಿಷಯವಾಗಿದೆ, ನಿಯಂತ್ರಕರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಮಧ್ಯವರ್ತಿಗಳಿಗೆ ನ್ಯಾಯಯುತ ಪರಿಹಾರ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕೈಗೆಟುಕುವ ವೆಚ್ಚಗಳ ನಡುವೆ ಸಮತೋಲನವನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಭಾರತೀಯ ಪಾಲಿಸಿದಾರರಲ್ಲಿ ಕಮಿಷನ್ ಮಿತಿಗಳಿಗೆ ಅಗಾಧ ಬೆಂಬಲವು ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಖರೀದಿದಾರರು ಪ್ರಸ್ತುತ ಕಮಿಷನ್ ರಚನೆಗಳು ಅತಿಯಾಗಿವೆ ಅಥವಾ ಪಾರದರ್ಶಕತೆ ಇಲ್ಲ ಎಂದು ಭಾವಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಹಣಕ್ಕೆ ಉತ್ತಮ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಮತ್ತು ತಮ್ಮ ವಿಮಾ ಪ್ರೀಮಿಯಂಗಳಲ್ಲಿ ತಾವು ಏನಕ್ಕಾಗಿ ಪಾವತಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದರ ಸ್ಪಷ್ಟ ವಿವರಣೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಹುಡುಕುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಹೆಚ್ಚಿನ ಕಮಿಷನ್‌ಗಳು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ತಪ್ಪಾದ ಮಾರಾಟದ (mis-selling) ಬಗ್ಗೆ ಕಳವಳಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು, ಅಲ್ಲಿ ಮಧ್ಯವರ್ತಿಗಳು ಗ್ರಾಹಕರ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಸೂಕ್ತವಾದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಕಮಿಷನ್‌ಗಳನ್ನು ನೀಡುವ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ತಳ್ಳಲು ಪ್ರೇರೇಪಿಸಬಹುದು.

ಬೇಡಿಕೆಯ ಕಡೆಯಿಂದ ಈ ಭಾವನೆಯು ಭಾರತೀಯ ವಿಮಾ ಉದ್ಯಮದ ಮೇಲೆ ಮತ್ತು ಸಂಭಾವ್ಯವಾಗಿ ನಿಯಂತ್ರಕ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ಮೇಲೆ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಪರಿಹಾರ ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ಮರುಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಲು ಗಣನೀಯ ಒತ್ತಡವನ್ನು ಹೇರುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಅಂತಹ ಮಿತಿಗಳನ್ನು ಜಾರಿಗೆ ತಂದರೆ ಅಥವಾ ಸರಿಹೊಂದಿಸಿದರೆ, ವಿಮಾ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ವಿತರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಬೆಲೆ ನಿಗದಿಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದರಲ್ಲಿ ಹಲವಾರು ಬದಲಾವಣೆಗಳಿಗೆ ಇದು ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು. ವಿಮಾದಾರರು ಹೆಚ್ಚು ನೇರ ಮಾರಾಟದ ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ಅನ್ವೇಷಿಸಬಹುದು, ಮತ್ತು ಮಧ್ಯವರ್ತಿಗಳು ತಮ್ಮ ಗಳಿಕೆಗಳು ಕೇವಲ ಮಾರಾಟದ ಪ್ರಮಾಣಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ತಾವು ಒದಗಿಸುವ ಮೌಲ್ಯ ಮತ್ತು ಸೇವೆಯೊಂದಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ನಿಕಟವಾಗಿ ಸಂಬಂಧ ಹೊಂದಿರುವ ಸನ್ನಿವೇಶಕ್ಕೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳಬೇಕಾಗಬಹುದು.

ಸರಾಸರಿ ಭಾರತೀಯ ಚಿಲ್ಲರೆ ಪಾಲಿಸಿದಾರರಿಗೆ, ಕಮಿಷನ್ ಮಿತಿಗಳ ಅನುಷ್ಠಾನವು ಹಲವಾರು ಸಂಭಾವ್ಯ ಪ್ರಯೋಜನಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು. ಪ್ರಾಥಮಿಕವಾಗಿ, ಇದು ಕಡಿಮೆ ಪ್ರೀಮಿಯಂ ವೆಚ್ಚಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು, ಅಗತ್ಯ ವಿಮಾ ರಕ್ಷಣೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಸುಲಭವಾಗಿ ಮತ್ತು ಕೈಗೆಟುಕುವಂತೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಪಾರದರ್ಶಕತೆ ಹೆಚ್ಚಾದಂತೆ ವಿಮಾ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ಇದು ಬೆಳೆಸಬಹುದು, ಸಂಭಾವ್ಯವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚು ತಿಳುವಳಿಕೆಯುಳ್ಳ ಖರೀದಿ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸುತ್ತದೆ. ಪಾಲಿಸಿದಾರರು ತಮ್ಮ ಆರ್ಥಿಕ ಗುರಿಗಳು ಮತ್ತು ಅಪಾಯದ ಪ್ರೊಫೈಲ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುತ್ತವೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಮಧ್ಯವರ್ತಿಗಳಿಂದ ಅಗತ್ಯ ಆಧಾರಿತ ಮಾರಾಟಕ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಒತ್ತು ನೀಡುವಿಕೆಯನ್ನು ಸಹ ನೋಡಬಹುದು.

ವರದಿಯು ಭಾರತದಲ್ಲಿ ವಿಕಸಿಸುತ್ತಿರುವ ಹಣಕಾಸು ಭೂದೃಶ್ಯದ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಅಂಶವನ್ನು ಒತ್ತಿಹೇಳುತ್ತದೆ: ಗ್ರಾಹಕರ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವ ಧ್ವನಿ ಮತ್ತು ಸಬಲೀಕರಣ. ಪಾಲಿಸಿದಾರರು ಕೇವಲ ಹಣಕಾಸು ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರಲ್ಲ ಆದರೆ ಸಕ್ರಿಯ ಭಾಗವಹಿಸುವವರು, ಅವರ ಆದ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ಬೇಡಿಕೆಗಳು ಉದ್ಯಮದ ಆಚರಣೆಗಳು ಮತ್ತು ನಿಯಂತ್ರಕ ಚೌಕಟ್ಟುಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸಬಹುದು. ಕಮಿಷನ್ ಮಿತಿಗಳಿಗೆ ಈ ಪ್ರಬಲ ಬೆಂಬಲವು ಗ್ರಾಹಕ ಮೌಲ್ಯ ಮತ್ತು ಪಾರದರ್ಶಕತೆ ಅತ್ಯುನ್ನತವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಿಂದ ಸ್ಪಷ್ಟ ಸಂಕೇತವಾಗಿದೆ.

ಈ ಪ್ರಸ್ತಾವಿತ ಮಿತಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಚರ್ಚೆಗಳು ಮುಂದುವರಿದಂತೆ, ಪಾಲಿಸಿದಾರರ ವ್ಯಾಪಕ ಬೆಂಬಲವು ಎಲ್ಲಾ ಮಧ್ಯಸ್ಥಗಾರರು ಪರಿಗಣಿಸಬೇಕಾದ ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶವಾಗಿದೆ. ಇದು ಭಾರತೀಯ ಜನಸಂಖ್ಯೆಯಲ್ಲಿ ಒಂದು ಸಾಮೂಹಿಕ ಬಯಕೆಯನ್ನು ಎತ್ತಿ ತೋರಿಸುತ್ತದೆ, ಅದೇನೆಂದರೆ ವಿಮಾ ಕ್ಷೇತ್ರವು ದೃಢ ಮತ್ತು ಸಮಗ್ರವಾಗಿರಬೇಕು, ಜೊತೆಗೆ ನ್ಯಾಯಯುತ, ಪಾರದರ್ಶಕ ಮತ್ತು ಅಂತಿಮವಾಗಿ, ಹೆಚ್ಚು ಗ್ರಾಹಕ-ಕೇಂದ್ರಿತವಾಗಿರಬೇಕು.

ಈ ವರದಿಯು ಕೇವಲ ಮಾಹಿತಿ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಮಾತ್ರ, ಮತ್ತು ಇದನ್ನು ಹಣಕಾಸು ಸಲಹೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಬಾರದು.